Ce règlement a été élaboré pour garantir la sécurité, la paix, l'ordre et l'hygiène de la patinoire afin que chaque visiteur puisse profiter d'un séjour agréable à l'IJsbaan Leuven. Le règlement s'applique à tous les visiteurs, que la visite ait lieu ou non pendant les heures d'ouverture au public. En achetant un billet ou un abonnement, vous vous engagez à respecter toutes les instructions et réglementations décrites dans le règlement, ceci s'applique également à toutes les instructions et directives verbales qui vous sont données lors de votre visite par le personnel de surveillance de Patinoire Louvain.

• La patinoire n'est ouverte au public que pendant les heures d'ouverture fixées, telles que publiées sur www.patinoirelouvain.be. La patinoire se réserve le droit de modifier ces horaires sans donner de raisons et sans préavis.
• Seuls les tarifs publiés sur www.patinoirelouvain.be sont valables.
• Les enfants de moins de 12 ans, non accompagnés d'un adulte responsable, ne seront pas admis.
• Tout groupe, association ou école qui fait appel à l'IJsbaan Leuven doit être accompagné d'un superviseur responsable. Le superviseur est chargé de veiller au bon ordre et au respect des règles et règlements. La personne responsable reste sur le site jusqu'à la fin des activités.
• L'accès ne sera pas accordé aux personnes qui présentent des signes d'ivresse ou dont le comportement est offensant.
• Les personnes dont l'attitude et/ou l'utilisation du langage pourraient nuire à la bonne réputation de l'IJsbaan Leuven seront priées de partir immédiatement, sans droit à un remboursement ou à une quelconque compensation.
• Il est interdit:
  • Fumer dans tout le bâtiment.
  • Apporter des boissons alcoolisées avec vous.
  • Entrer dans des lieux et des locaux non accessibles au public.
  • La consommation de boissons ou de repas dans le bâtiment, à l'exception des produits achetés à Patinoire Louvain.
  • Entrer dans la patinoire sans patins.
  • Perturber le bon ordre en gênant, poussant ou faisant tomber d'autres patineurs.
  • d'Entrer dans la patinoire avec tout objet pouvant être dangereux pour soi-même ou pour les autres utilisateurs.
  • Pour jouer ou patiner main dans la main avec plus de 2 personnes.
  • Pour s'asseoir sur les clôtures ou se tenir debout sur les bancs avec des patins.
  • Entrer dans la zone définie de la patinoire. L'IJsbaan Leuven se réserve le droit, pendant les séances de patinage public, de boucler une section de la patinoire pour les leçons de patinage données par les moniteurs, en coopération avec les clubs de la maison.
• Une indemnisation peut être demandée pour les dommages causés aux bâtiments, aux équipements ou aux matériaux.
• Pour des raisons de sécurité, il est conseillé de porter des gants pour patiner.
• Le public n'est autorisé que dans les stands ou aux endroits désignés par le personnel de Patinoire Louvain. Le public est tenu de suivre les instructions du personnel de Patinoire Louvain.
• En cas d'accident, le personnel de Patinoire Louvain doit être immédiatement averti.
• Lors de la location de patins, il est obligatoire de renoncer à ses propres chaussures pendant la durée du prêt.
• À la fin de la séance de patinage, la patinoire doit être immédiatement libérée.
• Les déchets doivent être jetés dans les poubelles appropriées.
• Patinoire Louvain n'est pas responsable des accidents, du vol, de la perte ou de la détérioration de matériel appartenant à l'utilisateur.
• En cas de dommages causés par l'utilisateur aux bâtiments, au contenu ou à l'équipement de l'IJsbaan Leuven ou en cas de blessure du personnel, des autres utilisateurs ou de tiers, l'IJsbaan Leuven peut demander une indemnisation. Si la personne responsable ne peut être identifiée, le groupe/école/club responsable sera tenu responsable.
• En cas de vandalisme ou de mauvaise conduite, l'accès à l'IJsbaan Leuven peut être refusé pour une durée déterminée ou indéterminée.
• Chaque visiteur est censé connaître le règlemen
• En cas de violation des règlements, les sanctions suivantes peuvent être imposées :
  • Retrait immédiat de Patinoire Louvain.
  • Refus temporaire d'accès à Patinoire Louvain
  • Refus permanent d'accès à Patinoire Louvain.
  • Appeler la police.

Les sanctions seront prises par la direction de Patinoire Louvain. Il sera fait appel, si nécessaire, aux autorités compétentes sur le territoire de Louvain. Instructions et directives qui vous seront communiquées lors de votre visite par le personnel de surveillance de Patinoire Louvain.